En l’espace de quelques années, WhatsApp est devenu l’un des services de messagerie les plus populaires au monde. Grâce à l’échange simple de messages, l’entreprise est plus que tout autre synonyme de communication moderne. Depuis des années, WhatsApp est cependant critiquée en raison de ses normes de protection des données relativement faibles. Quel est le contexte et que faut-il savoir sur WhatsApp et la protection des données ?
Sommaire
Communiquer en toute sécurité avec WhatsApp : cryptage des messages
Le service de messagerie WhatsApp a été créé en 2009. En raison des critiques des défenseurs de la vie privée, l’entreprise a d’abord dû perdre beaucoup d’image. En 2014, WhatsApp a réagi aux critiques en introduisant un cryptage de bout en bout pour la communication. Ainsi, seuls l’expéditeur et le destinataire peuvent lire le message. WhatsApp ne peut pas voir ce sur quoi les utilisateurs échangent.
La situation est légèrement différente pour les photos et les médias : les images échangées sont, selon l’entreprise, brièvement stockées sur les serveurs de WhatsApp, puis retirées et rendues illisibles pour l’entreprise. En outre, le cryptage de bout en bout est supprimé dès que les sauvegardes de chat sont téléchargées sur Google Drive ou iCloud.
Cette introduction du cryptage de bout en bout a fait progresser le service de messagerie en matière de protection des données. Dans plusieurs tests, la technologie de WhatsApp a obtenu la meilleure note. La fonction de cryptage est automatiquement activée lors de l’utilisation, de sorte que vous n’avez pas besoin d’effectuer de réglages particuliers pour sécuriser vos conversations.
Collecte de métadonnées par WhatsApp
Mais l’entreprise récupère également des données d’utilisateurs à partir de l’échange de messages – même si le contenu reste crypté. Whatsapp donn?es. Il s’agit de ce que l’on appelle des « métadonnées », c’est-à-dire des données sur des données : Transferer donnees whatsapp samsung vers samsung. Cela signifie que WhatsApp suit par exemple d’où et quand des messages ont été envoyés et reçus. L’emplacement est déterminé par GPS, données mobiles et WLAN. Ce processus est appelé « profilage » et peut permettre de tirer des conclusions détaillées sur les utilisateurs.
Mais les données spécifiques des utilisateurs ne sont pas non plus totalement protégées contre l’accès par WhatsApp, malgré le cryptage de bout en bout. Ainsi, depuis un procès en 2018, il est clair que l’entreprise collecte en principe toutes les données que les utilisateurs fournissent à leur sujet. Cela comprend le statut et la photo de profil, les noms d’affichage, les numéros de téléphone et l’anniversaire. En outre, l’application de messagerie a accès aux contacts du carnet d’adresses.
Partage de données entre Facebook et WhatsApp
Un autre point contesté par les critiques est le transfert de données à la maison mère Facebook : Transfert donnees whatsapp android. WhatsApp fait officiellement partie de Facebook depuis 2014. Whatsapp collecte donnees. À cette date, les règles de protection des données ont également été modifiées. Cette modification a permis à l’entreprise de transmettre à la société mère des informations de compte personnelles – comme par exemple les numéros de téléphone associés. Facebook peut ainsi compléter ses propres profils d’utilisateurs avec les informations manquantes.
Protection des données WhatsApp : le RGPD
L’interprétation et la mise en œuvre françaises du règlement général sur la protection des données (RGPD en abrégé) ne prévoient pas cet échange de données. WhatsApp a dû essuyer plusieurs défaites dans des procès devant les tribunaux français. Les conditions d’utilisation de WhatsApp ont été déclarées illégales, notamment en ce qui concerne la protection de la vie privée.
Le fait que le siège européen de WhatsApp ou de Facebook se trouve en Irlande a permis de contourner les directives françaises plus strictes du RGPD. En effet, selon le règlement, c’est l’État membre de l’UE dans lequel se trouve la filiale européenne d’une entreprise qui est responsable de la protection des données. Depuis l’entrée en vigueur des directives, tous les utilisateurs de WhatsApp en dehors des États-Unis et du Canada sont sous contrat avec l’autorité irlandaise – les règles de protection des données de l’Irlande s’appliquent donc également aux utilisateurs français.
Quand WhatsApp peut-elle transmettre les données de ses utilisateurs ?
L’échange de données d’utilisateurs entre WhatsApp et Facebook est certes préoccupant, même du point de vue de la protection des données irlandaise : (Whatsapp donnees collectees). Mais selon un paragraphe du RGPD, deux entreprises sont autorisées à partager des données dans un cas précis.
Cela se produit lorsque le transfert sert un « intérêt légitime » qui l’emporte sur la protection de ces données. Facebook cite le spam, les fausses nouvelles et la protection des utilisateurs contre les faux comptes. Les données WhatsApp peuvent contribuer à clarifier la situation. WhatsApp peut également transmettre des données personnelles à des « fournisseurs tiers de confiance ».
5 conseils pour les utilisateurs de WhatsApp : comment mieux protéger vos données ?
L’application de messagerie vous permet de définir certains paramètres de protection des données. Ceux-ci protègent avant tout votre vie privée des regards et des accès étrangers au sein de la communauté des utilisateurs de WhatsApp. Vous pouvez également faire attention à certaines choses lors de la communication afin de vous protéger, vous et vos contacts, du spam par exemple :
- N’ouvrez pas de vidéos ou de documents de source inconnue.
- Ne transmettez rien qui ne vous semble pas digne de confiance
- Il est préférable d’ignorer les messages provenant de contacts inconnus, à moins que vous ne puissiez clairement identifier l’expéditeur.
- Si nécessaire, vous pouvez également bloquer des contacts
En ce qui concerne la protection de vos données de chat et de contact contre WhatsApp, il existe également quelques possibilités de rendre l’écrémage des données personnelles plus difficile. Lorsque vous utilisez WhatsApp comme application de messagerie, tenez compte des conseils suivants :
Astuce 1 : Modifier les paramètres de confidentialité de WhatsApp – voici comment procéder
Pour modifier vos paramètres de confidentialité, vous pouvez procéder comme suit :
- Ouvrez d’abord Messenger et tapez sur les trois points en haut à droite
- Sélectionnez ici « Paramètres » et tapez sur la ligne « Compte ».
- Vous trouverez ici tout en haut le point « Protection des données ». En ouvrant ce point, vous pouvez définir individuellement qui peut voir vos informations personnelles.
Il y a ici par exemple l’information « Dernièrement en ligne ». Si vous réglez cette option sur « Personne », vos contacts ne peuvent pas suivre la dernière fois que vous avez ouvert WhatsApp. Vous privez ainsi les contacts concernés de la possibilité de voir votre activité sur WhatsApp. Mais : avec le réglage « Personne », vous ne pouvez pas non plus voir la dernière fois qu’un de vos contacts était en ligne.
D’autres paramètres concernent votre photo de profil et le statut WhatsApp. Il est recommandé de régler ces fonctions sur « Mes contacts ». Vous avez également la possibilité de passer ici à « Personne » ou « Tout le monde », cette dernière option n’étant toutefois pas recommandée pour des raisons de protection des données.
Astuce 2 : Refuser l’accès au carnet d’adresses
Si vous souhaitez empêcher WhatsApp d’accéder à vos contacts, vous pouvez interdire à l’application de le faire. Le hic, cependant, c’est que l’aperçu de votre chat n’affiche plus les noms, mais uniquement les numéros de téléphone de vos contacts. Cela peut rendre l’utilisation beaucoup plus difficile. Whatsapp donn?es mobiles. Si vous estimez que cela en vaut la peine au profit de votre vie privée, refusez l’accès de WhatsApp à votre carnet d’adresses de la manière suivante :
Rendez-vous dans les paramètres de votre appareil et cherchez l’option « Autorisations » dans la section « Apps ». Chez Apple : ouvrez les réglages, cherchez WhatsApp et faites passer le curseur de « Contacts » du vert au gris.
Appuyez sur « Droits », vous accédez alors à un aperçu des autorisations des applications. Cela signifie que vous voyez ici lesquelles de vos apps peuvent accéder à quelles fonctions de votre appareil.
Cherchez la ligne « Contacts » et appuyez sur pour identifier les apps autorisées. Déplacez-vous vers WhatsApp en balayant.
En déplaçant le commutateur vers la gauche, vous pouvez ici retirer à WhatsApp l’accès aux contacts. Placé sur « Off », le commutateur apparaît en nuances de gris.
Conseil 3 : ne pas utiliser les sauvegardes de chat de WhatsApp
Si vous avez déjà effectué une sauvegarde de chat via iCloud ou Google Drive, vous avez probablement rencontré le message de sécurité suivant : « Les conversations stockées dans le cloud ne sont plus protégées par le chiffrement de bout en bout ».
Cela signifie qu’à partir de cette action, la consultation des chats est possible – bien que cela ne s’applique pas principalement à WhatsApp, mais surtout à des tiers qui obtiennent par exemple un accès non autorisé à Google Drive. Les sauvegardes et la sauvegarde des données via WhatsApp fonctionnent néanmoins, et ce par le biais d’une sauvegarde via un câble USB sur votre ordinateur. Vous pouvez également transférer d’anciens chats sur un nouvel appareil de cette manière.
Astuce 4 : Prudence avec les chats WhatsApp dans les réseaux ouverts
Si vous utilisez WhatsApp sur des réseaux publics, gardez toujours à l’esprit que les réseaux WLAN ouverts offrent une surface d’attaque sensible aux pirates. Whatsapp donn?es personnelles. Cela concerne par exemple les réseaux WLAN non protégés par mot de passe dans les aéroports : Whatsapp recuperer donnees. Pour le service de messagerie, il n’existe aucune possibilité de combler cette lacune de sécurité. Utilisez plutôt ici les données mobiles via votre contrat de téléphonie mobile ou un WLAN connu.
Conseil n° 5 : s’opposer au transfert de données par WhatsApp
WhatsApp offre à ses utilisateurs la possibilité de s’opposer au transfert de données. Si vous souhaitez faire usage de cette option, envoyez un e-mail à objection.eu@support.whatsapp.com. Afin d’examiner la demande, WhatsApp a besoin des informations suivantes de votre part :
- Nom complet
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone avec lequel vous utilisez WhatsApp
- Pays
- Informations sur les activités de traitement des données auxquelles vous souhaitez vous opposer
- Une brève description ou justification de l’impact du traitement des données sur vos propres droits et obligations.
Votre opposition n’est toutefois pas automatiquement acceptée : WhatsApp examine d’abord la demande avant de l’accepter ou de la refuser. Vous recevez ensuite une réponse par e-mail.
WhatsApp et la protection des données : options et alternatives
L’utilisation de WhatsApp est extrêmement pratique : l’application permet aux utilisateurs d’échanger des messages (vocaux), des images et autres avec tous leurs contacts. Depuis 2014, la communication via le service de messagerie est cryptée de bout en bout. Malgré cela, des critiques subsistent en matière de protection des données.
Il est possible de les contourner en prenant des mesures ciblées pour la protection des données. Une autre possibilité est d’utiliser des applications de messagerie alternatives. Signal, Threema et Telegram, par exemple, proposent des mesures supplémentaires de protection des données.
