Si vous lancez l’application Téléphone sur votre smartphone et que vous regardez de plus près le clavier virtuel du téléphone, vous remarquerez, sous les chiffres habituels, des groupes de lettres en plus petit sur les touches numériques 2 à 9, dans l’ordre suivant :
2 – ABC3 – DEF4 – GHI5 – JKL6 – MNO7 – PQRS8 – TUV9 – WXYZ
Il s’agit ici de la possibilité d’entrer un numéro d’appel vanity (vanité en français) à l’aide des touches. Dans le cas d’un numéro de vanité, une partie des chiffres est remplacée par une suite de lettres afin d’attirer l’attention ou de faciliter la mémorisation d’un numéro d’appel. Après tout, le mot 0800 PIZZATAXI est plus facile à mémoriser que la suite de chiffres correspondante 0800 749928294.
Dans notre pays, les numéros d’appel vanity sont également appelés numéros à choix de lettres ou numéros à choix de mots. Cette numérotation par lettres est proposée par les opérateurs téléphoniques en tant que service supplémentaire payant. De tels numéros composés de chiffres et de lettres sont particulièrement connus et répandus aux États-Unis. De nombreuses grandes entreprises et organisations d’aide y utilisent des numéros vanity comme par exemple 1-800-FLOWERS (envoi de fleurs) ou 1-800-USAHOTEL (réservation d’hôtel). Mais il existe également en France des numéros vanity d’entreprises connues, comme par exemple le 0800 NOTFON D (appel d’urgence des assureurs automobiles) et le 01802 ROSSMANN (droguerie), où le nom de l’entreprise ou du produit est inclus dans le « numéro de téléphone ».
Sur certains smartphones, vous trouverez des lettres minuscules sur le clavier, mais le plus souvent des lettres majuscules. Cela n’a cependant aucune importance pour la fonction, car les majuscules et les minuscules ne sont pas différenciées et seules les majuscules peuvent faire partie d’un numéro de vanité. Les trémas et les caractères spéciaux ne sont pas non plus utilisés.
Pour saisir les numéros de vanité sur le clavier de votre téléphone, procédez comme suit
Pour composer un numéro vanity, il ne faut pas appuyer plusieurs fois sur la même touche pour obtenir la deuxième ou la troisième lettre comme lors de la saisie classique d’un SMS. Il suffit de taper les chiffres comme d’habitude. Lorsqu’une lettre suit, il suffit de regarder sur le clavier à quelle touche numérique la lettre est associée, puis de taper une fois sur ce chiffre. Le fournisseur de services convertit alors en interne les numéros de vanité en numéro d’appel réel.
Exemple : le numéro vanity 0800 computerwissen
correspondrait au numéro d’appel 0800 26678837947736.
Les opérateurs de réseau en France proposent également des numéros vanity, ce qui est généralement appelé « numéro VIP » ou « numéro de choix ». Vous trouverez un « calculateur de vanité » gratuit qui vous permettra de convertir automatiquement en numérique un nom de vœu de vanité sur www.0700t.fr.
