Si vous constatez sur votre écran à cristaux liquides (LCD) des pixels qui s’allument toujours de la même couleur ou qui restent toujours noirs au même endroit, il s’agit d’un défaut de pixel. Les cellules correspondantes ne peuvent alors plus être commandées correctement. Ce phénomène n’a rien d’inhabituel. En effet, tous les écrans actuellement disponibles sur le marché sont spécifiés selon la classe 2 et, contrairement à la classe 1, tolèrent un certain nombre de pixels défectueux. Après tout, un écran de 17 pouces avec une résolution de 1.280 x 1.024 pixels est composé de près de quatre millions de cellules individuelles. Mais tout n’est pas permis.
Important pour vous en matière de garantie et d’échange : selon la norme, la garantie s’applique à partir de trois pixels blancs en permanence. En outre, il ne doit pas y avoir plus de dix pixels défectueux au total, dont au maximum deux pixels blancs, deux pixels noirs et six pixels rouges, verts ou bleus.
Avant de réclamer des défauts de pixels, vous devriez toutefois examiner votre moniteur en détail à l’aide d’images test. Vous les trouverez souvent sur le site Internet du fabricant.
Un bon logiciel de test pour détecter les pixels défectueux est DPT . Ce programme fonctionne avec les produits de n’importe quel fabricant.
1. pour analyser les défauts de pixels, sélectionnez d’abord l’entrée Solid. Ensuite, votre écran sera coloré en noir.
2. cliquez avec le bouton droit de la souris sur n’importe quel endroit libre de votre bureau pour masquer le DPT. Contrôlez maintenant si de petits points lumineux indiquent des erreurs de pixels.
3. cliquez avec le bouton gauche de la souris sur n’importe quel endroit du bureau. L’écran se colore maintenant en rouge. Observez à nouveau les petits points lumineux d’une autre couleur qui signalent des erreurs de pixels.
4. en cliquant encore avec la souris, contrôlez votre moniteur en bleu, vert et blanc pour détecter d’éventuels défauts de pixels.
5. cliquez avec le bouton droit de la souris pour afficher à nouveau l’interface de l’outil. Activez l’option Direct Colour Selection .
6. une fenêtre avec différents champs de couleur apparaît. Cliquez avec le bouton droit de la souris pour masquer à nouveau l’interface de l’outil.
7 Cliquez dans l’ordre sur les champs de couleur et recherchez les erreurs de pixels. Déplacez toujours la fenêtre de sélection des couleurs afin de pouvoir contrôler toute la surface d’affichage du moniteur.
