WhatsApp est le nom d’une application qui vous permet d’envoyer et de recevoir des messages instantanés via un téléphone portable. Le service permet non seulement l’échange de textes, mais aussi d’audio, de vidéo et de photos.
WhatsApp tire son nom d’un jeu de mots anglais. Dans cette langue, on utilise l’expression « What’s up », qui peut se traduire par « Quoi de neuf » ou « Comment allez-vous ? De plus, le mot « app » est utilisé pour désigner une « application ». La combinaison de « What’s up » et « app » a donné naissance à WhatsApp, une application informatique permettant d’être en contact avec d’autres personnes.
WhatsApp Inc. est une entreprise créée en 2009 qui développe cette application. Il a été fondé par Jan Koum, un ingénieur ukrainien basé aux États-Unis qui a travaillé chez Yahoo ! WhatsApp a été acquise par Facebook en 2014.
Avec plus de 800 millions d’utilisateurs dans le monde, WhatsApp est devenu l’une des applications les plus populaires pour l’échange de messages. Au départ, le service est devenu populaire parce qu’il était moins cher que le système SMS (Short Text Messaging) utilisé en téléphonie mobile. Au fil du temps, WhatsApp a augmenté ses capacités, permettant l’échange de contenu multimédia et même des appels vocaux.
WhatsApp fonctionne sur les smartphones. Les options disponibles dans l’application dépendent du type de téléphone dont dispose l’utilisateur.
L’une des caractéristiques de WhatsApp qui peut être interprétée comme une limitation par rapport à d’autres applications, comme Skype, est qu’elle ne permet pas la visioconférence, un des points forts de la concurrence, en particulier pour les personnes qui sont très éloignées de leurs proches.
Cependant, cette différence fondamentale ne semble pas affecter la popularité de WhatsApp, et peut-être la raison tourne-t-elle autour de la consommation de données : les conversations vidéo pèsent beaucoup plus que les conversations audio, et étant donné que les contrats téléphoniques offrent un trafic limité, il est conseillé de laisser les premières pour les moments où nous avons une connexion traditionnelle. D’autre part, ce programme peut envoyer des messages audio très facilement et aussi faire des appels gratuits, bien que la qualité est beaucoup plus faible que celle d’un appel normal.
L’une des caractéristiques les plus importantes de WhatsApp est son interface claire et facile à comprendre : dès que nous démarrons l’application, elle nous amène directement à notre liste de contacts, et tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l’un d’eux pour commencer une conversation par texte ou pour lire les précédents. A l’ère des smartphones, l’une des clés du succès des entreprises de développement de logiciels est l’accessibilité, c’est-à-dire qu’elles conçoivent leurs produits de telle sorte qu’aucune connaissance ou compétence particulière ne soit nécessaire pour les utiliser.
La sécurité est une autre des priorités de WhatsApp, et cela a été apprécié depuis que nous avons commencé à discuter avec un nouveau contact, et l’application nous rappelle que grâce à un système de cryptage, nos conversations seront protégées de bout en bout.
Sans aucun doute, l’opération d’achat et de vente de sites web est devenue beaucoup plus agile grâce à l’existence de WhatsApp : alors qu’il y a quelques années, les options de communication entre vendeurs et utilisateurs intéressés par leurs produits se limitaient aux emails, appels téléphoniques et SMS (les deux derniers étant payés), grâce à WhatsApp nous bénéficions d’une rapidité de fonctionnement sans devoir nous exposer autant que dans un call or spend money.
