La notion de nétiquette est formée de deux termes de la langue anglaise : net (qui se traduit par « rouge ») et étiquette (qui fait allusion à l' »étiquette » en relation avec le cérémonial). Dans notre langue, ce concept est utilisé ainsi que sa nétiquette Espagnolisation.
La nétiquette est liée aux comportements sur Internet. Ce sont donc les règles de l’étiquette qui doivent être appliquées dans un environnement virtuel pour maintenir des liens respectueux et en harmonie avec les règles de la coexistence.
On peut dire que la nétiquette est une sorte de protocole à suivre pour établir un contact électronique. Le but est de rendre la communication courtoise, prévenante et attentive.
Les réseaux sociaux, le courrier électronique, les systèmes de messagerie instantanée, les blogs et les forums, par exemple, sont régis par la nétiquette. Ces règles visent à transcender les différences culturelles et sociales qui apparaissent dans les relations Internet.
Bon nombre des critères de la nétiquette sont partagés par le label en général. Ne pas blesser l’interlocuteur ou violer sa vie privée, accepter les erreurs de l’autre et ne pas commettre d’abus de pouvoir sont des règles qui s’appliquent à un niveau personnel et virtuel.
D’autres principes sont liés aux particularités de la technologie. La nétiquette indique que le fait d’écrire toutes les lettres et tous les mots en majuscules équivaut à crier : c’est pourquoi un tel comportement peut constituer une agression. La nétiquette, en revanche, exige de prendre en compte la bande passante de la connexion des interlocuteurs et d’accepter leurs temps de réponse.
