Je vous recommande de désinstaller ensuite les pilotes défectueux de manière particulièrement approfondie :
Débranchez tous les périphériques USB du PC, à l’exception de la souris et du clavier.
Ouvrez la fenêtre des propriétés du système. Pour ce faire, tapez de préférence la combinaison de touches Windows + Pause. Cliquez ensuite sur « Paramètres système avancés », puis sur le bouton « Variables d’environnement ».
Dans la fenêtre suivante, cliquez sur le bouton « Nouveau » en dessous de la liste « Variables système ».
Tapez ensuite le texte « Devmgr_show_nonpresent_devices » dans le champ « Nom de la variable » et le chiffre « 1 » dans le champ « Valeur de la variable ». Fermer les deux fenêtres en cliquant sur « OK ». Ensuite, le gestionnaire de périphériques affiche également le matériel qui n’est actuellement pas connecté au PC.
Ouvrez le gestionnaire de périphériques. Pour ce faire, tapez à nouveau la combinaison de touches Windows + Pause et cliquez sur Gestionnaire de périphériques en haut à gauche de la fenêtre suivante.
Dans la fenêtre suivante, exécutez la commande de menu « Afficher/ Afficher les périphériques cachés ». Vous reconnaissez les appareils non connectés au PC au fait que leurs entrées sont grisées.
Ouvrez la branche Contrôleurs USB en double-cliquant dessus et recherchez l’entrée du périphérique qui ne fonctionne plus. Si vous ne le trouvez pas, regardez également dans les autres catégories de périphériques dans lesquelles des périphériques USB sont utilisés : Autres appareils, Contrôleurs audio, vidéo et de jeu, Appareils de traitement d’images ou Imprimantes.
