Question : Je dois pouvoir accéder, avec deux collègues, aux e-mails qui arrivent sur une adresse e-mail centrale : (Messagerie serveur entrant). On m’a dit que je devais configurer mon Windows Mail de manière à ce qu’il récupère les e-mails de la boîte aux lettres, mais qu’il ne les supprime pas. Comment dois-je faire ?
Réponse : Si vous utilisez POP3 comme protocole de messagerie, Windows Mail supprime normalement vos messages du serveur de messagerie dès que vous les avez téléchargés. Cela permet d’économiser de l’espace sur le serveur. Vous pouvez toutefois configurer le programme de manière à ce qu’il laisse d’abord les copies des courriers sur le serveur (puis les supprime après un certain temps).
Pour que tout cela fonctionne, vos collègues doivent bien sûr également effectuer ces réglages dans leur programme de messagerie (même s’ils utilisent un autre programme de messagerie).
Et voici comment configurer votre messagerie Windows :
Appelez la commande « Outils, Comptes ».
Sélectionnez le premier de vos comptes de messagerie et cliquez sur « Propriétés ».
Dans l’onglet « Avancé », activez l’option « Laisser une copie de tous les messages sur le serveur ».
Pour éviter que la boîte aux lettres ne déborde sur le serveur de messagerie, il est judicieux de cocher en plus l’option « Supprimer du serveur après … jours » et de saisir un délai approprié.
Fermez la boîte de dialogue.
Répétez les étapes 2 à 5 pour tous les autres comptes de messagerie que vous consultez sur plusieurs ordinateurs.
Une fois que vous avez terminé, cliquez sur « Fermer ».
